§ 1 Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych jest spółka Draconet LTD, Company Number: 09022796, z siedzibą przy 68-70 Ground Floor, Market Street, Hyde, SK14 1ES, United Kingdom. Z Draconet LTD można kontaktować się pisemnie na adres wskazany powyżej lub drogą e‑mailową na adres: biuro@draconet.pl.
- Na podstawie art. 37 RODO spółka Draconet LTD nie powołała Inspektora Ochrony Danych.
- Polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu Serwisu. Korzystając z Serwisu oraz formularzy kontaktowych, powierzasz nam swoje informacje. Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu oraz na jakich zasadach je przetwarzamy.
- Przetwarzając dane osobowe, stosujemy przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz inne obowiązujące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
§ 2 Zasady przetwarzania i podstawy prawne
- Szanujemy Twoją prywatność i dokładamy starań, aby dane były przetwarzane w sposób rzetelny, przejrzysty oraz ograniczony do niezbędnego minimum.
- Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e‑mail, przygotowanie audytu/raportu lub oferty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest komunikacja z osobami zainteresowanymi ofertą),
- zawarcie i wykonanie umowy B2B – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych, księgowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- prowadzenie statystyk oglądalności Serwisu, optymalizacja treści oraz ewentualne wykorzystanie narzędzi analitycznych / marketingowych (np. Google Analytics, narzędzia Meta) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie sposobu korzystania z Serwisu); w zakresie wymaganym przepisami dotyczącymi cookies – na podstawie odrębnej zgody wyrażonej w banerze cookies.
- Twoje dane osobowe związane z korespondencją i realizacją umowy przetwarzamy przez czas:
- niezbędny do obsługi zapytania lub prowadzenia korespondencji,
- trwania umowy oraz okresu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy,
- wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do dokumentów księgowych).
- Dane przetwarzane w oparciu o zgodę przetwarzamy do czasu jej wycofania, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z innych podstaw prawnych wskazanych powyżej.
§ 3 Zakres przetwarzanych danych i cele
- W związku z korzystaniem z Serwisu oraz formularzy możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- imię i nazwisko,
- adres e‑mail,
- numer telefonu (jeżeli zostanie podany),
- adres obecnej strony internetowej (jeżeli zostanie podany w formularzu),
- dane zawarte w treści wiadomości (opis problemu, informacje o firmie itp.),
- adres IP, dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki, dane związane z aktywnością w Serwisie (logi systemowe, pliki cookie, identyfikatory online) – w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa oraz statystyk odwiedzin.
- Nie wymagamy podawania adresu zamieszkania, adresu do doręczeń, NIP czy innych danych rozszerzonych na etapie zwykłego kontaktu przez stronę www. Takie dane mogą pojawić się dopiero na etapie zawierania odrębnej umowy B2B lub wystawiania faktur.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne do:
- otrzymania odpowiedzi na zapytanie,
- przeprowadzenia audytu i przygotowania raportu,
- zawarcia i wykonania umowy.
- Dostęp do Twoich danych mogą mieć wyłącznie upoważnione osoby i podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi niezbędne do działania Serwisu i obsługi klientów, w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT,
- podmioty świadczące usługi księgowe i prawne,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) – w zakresie danych zbieranych przez zintegrowane skrypty i pliki cookies.
- Jeżeli w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia prawne przewidziane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne), o ile jest to wymagane. Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce cookies lub można je uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
§ 4 Pliki cookies i narzędzia analityczne
- Serwis wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie (dalej łącznie: „cookies”), czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu (cookies niezbędne),
- analiza statystyczna ruchu w Serwisie, ulepszanie treści i funkcjonalności (cookies analityczne/statystyczne),
- ewentualne prowadzenie działań marketingowych, w tym remarketingu – jeżeli takie funkcje zostaną wdrożone (cookies marketingowe/reklamowe).
- W ramach Serwisu mogą być stosowane:
- cookies własne (wewnętrzne) – zapisywane przez system Serwisu,
- cookies zewnętrzne – instalowane przez zewnętrznych dostawców narzędzi (np. Google Analytics, narzędzia Meta),
- cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- cookies trwałe – przechowywane przez określony czas lub do ich ręcznego usunięcia.
- Na stronie może być używane narzędzie Google Analytics lub inne podobne systemy analityczne. Narzędzia te mogą zbierać anonimowe lub pseudonimizowane informacje o sposobie korzystania z Serwisu (np. liczba odwiedzin, odwiedzane podstrony, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja). Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdują się w ich dokumentacji i polityce prywatności.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą:
- banera / panelu zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie (o ile jest wdrożony),
- ustawień swojej przeglądarki internetowej – w tym całkowitego blokowania plików cookies lub ich usuwania.
- Szczegółowe informacje o konkretnych cookies stosowanych w Serwisie (w tym listę dostawców i czas przechowywania) mogą być udostępnione w odrębnej Polityce cookies lub w panelu zarządzania zgodą.
§ 5 Wtyczki i zewnętrzne serwisy
- Serwis może zawierać odnośniki (linki) do zewnętrznych stron internetowych lub profili w mediach społecznościowych (np. LinkedIn, Facebook). Kliknięcie takiego linku może spowodować przejście na stronę zewnętrznego dostawcy, który samodzielnie przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.
- Jeżeli w Serwisie zostaną technicznie osadzone wtyczki społecznościowe (np. przyciski „Lubię to”, „Udostępnij”), mogą one gromadzić dane o Użytkownikach już w momencie wyświetlenia strony z wtyczką, zgodnie z zasadami tych dostawców.
- Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności odpowiednich dostawców przed skorzystaniem z ich usług.
§ 6 Prawa osób, których dane dotyczą
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO,
- ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO,
- przenoszenia danych w zakresie przewidzianym w art. 20 RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
- W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres: biuro@draconet.pl.
§ 7 Bezpieczeństwo danych
- Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem.
- W przypadku powierzenia przetwarzania danych podmiotom zewnętrznym (np. dostawcom hostingu), zobowiązujemy je do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa i poufności danych.
§ 8 Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany funkcjonalności Serwisu, stosowanych technologii lub przepisów prawa.
- Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Serwisie i oznaczona datą ostatniej aktualizacji.